Conditions de réservation

Conditions de réservation et politique d’annulation

Acompte et paiement

Un acompte de 50 % est demandé pour confirmer votre réservation. Il peut être réglé en ligne via notre moteur de réservation, ou par PayPal, Wise ou virement bancaire.
Le solde peut être réglé à l’hôtel en roupies indonésiennes, en dollars américains ou en euros, ou par carte bancaire (des frais de carte peuvent s’appliquer).

Plus de 30 jours avant l’arrivée : l’acompte est remboursé, déduction faite des frais de transfert.
Moins de 30 jours avant l’arrivée : 50 % de l’acompte ne sont pas remboursables.
Moins de 7 jours avant l’arrivée, en cas de non-présentation ou de départ anticipé : la totalité du séjour est facturée.
Si nous parvenons à relouer vos nuits, nous vous en informerons ; vous pouvez aussi reporter votre séjour à d’autres dates.
Les réservations de groupes et de retraites sont soumises à leurs propres conditions, que nous vous enverrons avec votre devis.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage.
Arrivée à partir de 14 h, départ avant 12 h. L’utilisation de la chambre en journée jusqu’à 18 h est facturée 50 % du prix de la nuit.
Nous sommes dans un village de pêcheurs balinais, où la vie quotidienne suit son cours presque comme il y a des décennies. Il peut y avoir des bruits d’animaux et des cérémonies traditionnelles sur lesquels nous n’avons aucune prise. Vous êtes le bienvenu pour y participer pendant votre séjour !